Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihren neuen Büromöbeln vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

1

Retoure anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Retourenlabel zu erhalten.

2

Möbel sicher verpacken

Verstauen Sie die Artikel idealerweise in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

3

Versand oder Abholung

Geben Sie kleinere Pakete bei einem Versandpartner ab; bei sperrigen Möbelstücken vereinbaren wir mit Ihnen einen Termin zur Abholung durch unsere Spedition.

4

Rückerstattung erhalten

Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing